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| FAQ |
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F. Ich bin mir nicht sicher, dass ich klar verstehen, das Element Bedingung, Zubehör, etc. des Artikels Ich wünsche Gebot abgeben, weil ich nicht lesen kann Japanisch. |
A. Don 't worry. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir suchen und beantworten Ihre Fragen an Sie. conditon Punkt ist sehr wichtig. Nachdem Sie bestellen, wir werden überprüfen, ob Ihre voraussichtliche Voraussetzung ist derselbe wie der Zustand der Verkauf Element. |
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Frage: Warum muss ich zahlen die Versandkosten in Höhe der letzten Zahlung? |
| A. Versandkosten Gebühr hängt von der Position Gewicht. Bis ich Ihren Artikel, ich konnte nicht wissen, messen und das Gesamtgewicht. Wenn ich eine Schätzung der Gewichte und fordern Zahlung, Sie können sich überfordert. Dies ist gegen unsere Politik. Die Versandkosten Gebühr sollte die tatsächlichen Kosten, die ich bezahlt zu bekommen Ihren Artikel in Japan und senden Sie es an Ihrem Land. |
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| Frage: Ich beabsichtige, um viele Posten. Jede besonderen Service? |
| Antwort: Ja. Nachdem Sie viele Artikel, Eigentümer von Japan Shopping Service wird mit Ihnen in Verbindung und bieten Ihnen eine einfachere und schnellere Weg, die Abwicklung und auch die Discounted-Provision Gebühren. |
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| F. Ich bestellte Artikel 3 in einer einzigen Transaktion. Soll ich zahlen für jeden Posten getrennt? |
| A. Nein. Die Bezahlung erfolgt pro Transaktion. Zum Beispiel, wenn Sie bestellte Artikel 3 in einer einzigen Transaktion zu können, benötigen Sie nur eine einzige Zahlung für alle 3 Punkte. |
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| F. Wo kann ich sehen, den Status meiner Bestellung? |
| A. Sie können sehen, die Bestell-Status in "Mein Konto". |
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| Frage: Ich interessiere mich für ein Element, das begrenzt ist, braucht einen Coupon oder eine Postkarte zu bewerben. Kann ich es? |
| Ja. Wir bekommen können und senden Sie es an Ihnen. purchase@japantoy.biz Bitte E-Mail mit den Details. Die URL oder ein Foto Kopie Ihres Artikels werden sehr hilfreich für uns. |
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| Frage: Ich interessiere mich für ein Element, das begrenzt ist, braucht einen Coupon oder eine Postkarte zu bewerben. Ich bin jedoch nicht über die erforderliche Coupon oder Anwendung Postkarte. |
| A. Wir ordnen zu bekommen. purchase@japantoy.biz Just E-Mail mit den Details. Die URL oder ein Foto Kopie Ihres Artikels werden sehr hilfreich für uns. |
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